Budowanie efektywnych zespołów pracowniczych
Cel szkolenia
- zwiększenie wiedzy i rozwinięcie świadomości na temat zespołów zadaniowych i ich rodzajów, zwiększenie wiedzy na temat możliwości i ograniczeń wynikających z pracy grupowej
- zwiększenie wiedzy na temat grup zadaniowych i zjawisk determinujących ich funkcjonowanie, rozwinięcie umiejętności pracy w grupie i tworzenia zespołów zadaniowych
- zwiększenie wiedzy i podniesienie kompetencji z zakresu zarządzania podległym zespołem, rozwinięcie umiejętności z zakresu formułowania komunikatów perswazyjnych, rozwinięcie umiejętności z zakresu prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami, rozwinięcie umiejętności z zakresu rozwiązywania trudnych sytuacji w zespole zadaniowym
- zwiększenie wiedzy na temat czynników motywujących pracowników oraz tzw. „demotywatorów", rozwinięcie umiejętności motywowania podległego personelu i wyznaczania ścieżek rozwoju
Uczestnicy
Szkolenie przeznaczone jest dla kadry zarządzającej i kierowników średniego szczebla oraz koordynatorów projektów / koordynatorów zespołowych oraz wszystkich osób, które w swojej pracy zawodowej zajmują się oceną i zarządzaniem pracą innych.
Program
1. Zespół zadaniowy
- grupa a zespół
- rodzaje zespołów zadaniowych w organizacji
- możliwości i ograniczenia wynikające z pracy w grupie
2. Tworzenie zespołu zadaniowego
- dobór pracowników (rekrutacja wewnętrzna versus rekrutacja zewnętrzna)
- metody doboru pracowników
- assessment centre jako sposób na stworzenie efektywnego zespołu zadaniowego
3. Charakterystyka zespołu zadaniowego
- role zespołowe i struktura grupy
- cykl funkcjonowania zespołu / etapy rozwoju grupy
- normy grupowe
- spójność grupy
4. Efektywność zespołu: czynniki stymulujące i bariery efektywności
- cechy efektywnego zespołu zadaniowego
- proces decyzyjny w zespole
- metody stymulowania efektywności pracy zespołowej: burza mózgów, kruszenie obiektu, kontrolne listy pytań, partycypacja pracowników, koła jakości
5. Komunikacja w zespole:
- komunikacja werbalna i niewerbalna
- znaczenie komunikacji niewerbalnej w kontakcie z drugą osobą
- techniki usprawniające komunikację
- aktywne słuchanie
- udzielanie informacji zwrotnej i ujawnianie emocji (w tym komunikat JA)
6. Style kierowania zespołem
- lider a menedżer
- modele sprawowania władzy
- style kierowania a dynamika grupy
- różnorodność jako klucz do sukcesu
- trudne rozmowy z pracownikami (w tym znaczenie komunikacji niewerbalnej podczas rozmów z pracownikami)
- wywieranie wpływu i formułowanie komunikatów perswazyjnych
- moderowanie komunikacji w podległym zespole
- rozwiązywanie konfliktów
- cechy idealnego szefa
7. Motywowanie pracowników
- motywacja i zaangażowanie pracowników a efektywność firmy
- motywacja wewnętrzna a motywacja zewnętrzna
- automotywacja: jak motywować siebie i zwiększyć motywację do pracy (w tym koło motywacji)
- finansowe czynniki motywujące
- pozafinansowe czynniki motywujące
- motywacja negatywna, czynniki i działania demotywujące
- misja i cele zespołu zadaniowego
- planowanie indywidualnych ścieżek rozwojowych a rozwój zespołu zadaniowego
8. Planowanie pracy pracowników i wyznaczanie celów krótko - i długookresowych
- dobór zadań i celów do możliwości i zainteresowań pracowników
- wspólne ustalanie celów
- delegowanie zadań i odpowiedzialności jako czynnik motywujący
- coaching i codzienne rozmowy z pracownikami jako działania motywujące
- angażowanie pracowników w działania zespołu oraz radzenie sobie z oporem pracowników wobec wprowadzanych zmian
9. Zarządzanie zespołem zadaniowym a nowe zjawiska w organizacji i alternatywne formy pracy
- Alternatywne formy pracy
- Zarządzanie wirtualną załogą
- Zadaniowy czas pracy
- Komunikacja „na odległość"
10. Wprowadzenie nowej osoby do zespołu
- Potrzeby i oczekiwania nowego pracownika
- Potrzeby i oczekiwania zespołu
- Delegowanie osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie
11. Integracja zespołu zadaniowego
- Przykłady ćwiczeń i zadań zwiększających integrację zespołu zadaniowego
- Regularne spotkania formalne i nieformalne jako klucz do utrzymania spójności grupy
12. Podsumowanie szkolenia
Metody
Szkolenie prowadzone metodą warsztatową. Szkolenie oparte jest o metody aktywne takie jak: praca w parach, praca w grupach, symulacje grupowe, dyskusje i inne ćwiczenia.
Trener biznesu i umiejętności interpersonalnych, praktyk HR, psycholog, dydaktyk, doradca zawodowy. Posiada bogate doświadczenia w pracy w obszarze biznesowym oraz w obszarze poradnictwa zawodowego, rozwoju indywidualnego klientów oraz pomocy psychologicznej.
Realizował projekty związane z rozwojem pracowników i ich oceną dla kilkudziesięciu firm i organizacji działających w sektorze przedsiębiorstw, jak również dla instytucji działających w tzw. „trzecim sektorze" (organizacje pożytku publicznego, projekty POKL itp.).
Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji.
Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia.
Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.
Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz.
Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób.
Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.
Artykuły z kategorii tego programu:
