Szkolenie:Nowoczesna asystentka
Cel szkolenia
Nowoczesna asystentka pełni często funkcję doradcy zarządu lub szefa, uczestnicząc w planowaniu działań firmy. Stanowisko to wymaga dużej samodzielności, odpowiedzialności i otwartości na nowe rozwiązania. Dlatego można już dziś śmiało powiedzieć, że PR wszedł do sekretariatu.
Uczestnicy szkolenia zapoznają się zarówno z regułami savoir vivre oraz dress code w miejscu pracy, technikami organizacji pracy biurowej jak i rozszerzą umiejętności interpersonalne niezbędne w pracy.
Uczestnicy
Szkolenie adresowane jest do osób, które chcą pogłębić wiedzę i poznać nowe trendy w zawodzie asystentki.
Program
1) Umiejętności interpersonalne w pracy biurowej
- Kształtowanie swojego wizerunku jako pracownika - dress code
- Biurowy savoir vivre
- Prowadzenie rozmów bezpośrednich i telefonicznych z klientami firmy - komunikacja werbalna i niewerbalna
- Stres oraz zachowania asertywne
2) Dokumentacja biurowa
- Rejestracja i obieg dokumentów
- Archiwizacja i przechowywanie dokumentów
- Nowoczesne technologie w pracy biurowej
- Research - poszukiwanie oraz przygotowanie informacji
- Przygotowywanie dokumentów: oferty, odpowiedzi, notatki służbowe, protokoły
3) Organizacja i planowanie pracy
- Zarządzanie czasem - kalendarz, planowanie dnia pracy, ustalanie priorytetów
- Zarządzanie komunikacją wewnętrzną w firmie
- Umiejętności delegowania zadań
- Przygotowanie zebrań, konferencji
- Organizacja wyjazdów służbowych
4) Komunikacja zewnętrzna
- Organizacja i udział w targach
- Kontakty z mediami
Metody
Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, z wykorzystaniem ćwiczeń oraz testów
Trener i wykładowca. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń z zakresu public relations, psychologii zarządzania, zarządzania zasobami ludzkimi oraz profesjonalnej obsługi sekretariatu.
Skontaktuj się z nami, jeśli chciałbyś przeprowadzić podobne szkolenie dostosowane do warunków panujących w Twojej firmie/instytucji.
Potraktujemy interesujący Państwa program jako oś programu szkolenia.
Szkolenie można połączyć z innymi aktywnościami wpływającymi na efektywność pracy.
Jeżeli chcesz, abyśmy zrealizowali to szkolenie w innym terminie lub w innej lokalizacji - wypełnij krótki formularz.
Postaramy się dobrać datę i miejsce w najbardziej optymalny sposób.
Nowe terminy i miejsca będą ogłaszane na bieżąco na podstawie Państwa sugestii.
Jeśli chcesz możesz wysłać powiadomienie o tym szkoleniu swojemu znajomemu. Jeśli skorzysta z zaproszenia otrzymacie po 5% upustu.
Maksymalnie możesz polecić szkolenie 10 osobom. Wówczas jeśli wszystkie skorzystają z zaproszenia zapłacisz tylko połowę ceny.
Cena: 2290 zł netto
Składniki ceny (standard):
dyplom
przerwy kawowe
konsultacje z trenerem
skrypt szkoleniowy
obiad
sala szkoleniowa
Cena zawiera przeprowadzenie szkolenia przez trenera, wynajęcie sali szkoleniowej, lunch, przerwy kawowe, komplet materiałów szkoleniowych dla uczestnika, wydanie zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, zapewnienie konsultacji telefonicznych lub pocztą elektroniczną przez 14 dni od daty ukończenia szkolenia.
Opinie o tym szkoleniu:
Bardzo ciesze się, że mogłam uczestniczyć w tym szkoleniu. Na pewno nauczyłam się nowych rzeczy, potrafię profesjonalnie nazwać swoje dotychczasowe umiejętności. Bardzo dziękuję pani Magdzie Ignaczak za profesjonalizm, a także Agencji Sedno za możliwość rozwoju w zawodzie asystentki.
Ewa Cegłowska , 2009-03-16
Uważam, że szkolenie zostało przeprowadzone w sposób bardzo profesjonalny. Bardzo pozytywne wrażenie zrobiła na mnie osoba trenerki - Magdaleny Ignaczak. Była nie tylko odpowiednio przygotowana, merytorycznie, ale swoją osobowością i formą prowadzenia zajęć aktywizowała do współpracy i do brania udziału w warsztatach, które były częścią szkolenia. Szkolenie w pełni zaspokoiło moje oczekiwania co do zapowiadanych w agendzie tematów.
Monika Jankowska , 2008-04-03
Szkolenie "Nowoczesna Asystentka" było poprowadzone bardzo profesjonalnie. Przekazywana w sposób bardzo klarowny i zwięzły wiedza teoretyczna przybliżyła wiele aspektów pracy na stanowisku asystenta. Z kolei liczne ćwiczenia pozwoliły ową wiedzę sprawdzić w praktyce. Przejrzyście opracowany sylabus stanowił doskonałe uzupełnienie wiadomości dotyczących charakterem pracy asystetki.
Ania , 2009-03-16
